Làm theo hướng dẫn này để hoàn tất KYC nhanh chóng và tận hưởng mọi lợi ích của tài khoản Bitget đã được xác minh và bảo mật. Hãy bắt đầu để đảm bảo bạn thực hiện KYC một cách suôn sẻ và hiệu quả!
Bước 1: Truy cập mục xác minh KYC
- Đăng nhập vào tài khoản Bitget của bạn
- Đi đến mục [Xác minh danh tính]:
Trên website Bitget: nhấp vào biểu tượng hồ sơ và sau đó chọn [Xác minh danh tính].
Trên ứng dụng Bitget: truy cập [Trung tâm người dùng] và sau đó chọn [Xác minh danh tính].
- Nhấp vào [Xác minh] để bắt đầu quá trình Xác minh Cá nhân.
Bước 2: Chọn Quốc gia và Loại tài liệu của bạn
Chọn [Quốc gia/khu vực cư trú] và [Quốc gia/khu vực cấp]: Bạn phải đảm bảo tính chính xác vì điều này sẽ ảnh hưởng đến loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận.
Chọn loại giấy tờ tùy thân: Sau khi chọn [Quốc gia/khu vực cư trú] và [Quốc gia/khu vực cấp], bạn sẽ thấy menu thả xuống với danh sách các loại giấy tờ tùy thân được chấp nhận để xác minh danh tính. Tùy theo quốc gia, bạn có thể chọn CCCD, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe.
Lưu ý quan trọng: Một số quốc gia chỉ chấp nhận một số loại tài liệu nhất định, chẳng hạn như CCCD, do đó, việc chọn đúng quốc gia/khu vực là rất quan trọng.
Bước 3: Tải lên các hình ảnh yêu cầu
Để hoàn tất KYC, bạn cần tải lên ba hình ảnh cụ thể sau:
- Mặt trước của giấy tờ tùy thân: Đảm bảo mọi chi tiết đều rõ ràng, dễ đọc và nhìn thấy được cả bốn góc và cạnh.
Lưu ý quan trọng: Đối với người dùng hộ chiếu, vui lòng chụp ảnh trang dữ liệu và trang liền kề làm ảnh mặt trước.
- Mặt sau giấy tờ tùy thân của bạn: Bắt buộc đối với một số loại giấy tờ tùy thân nhất định.
3. Ảnh selfie: Ảnh này giúp xác nhận bạn là người được hiển thị trên giấy tờ tùy thân.
Lưu ý quan trọng: Tránh đội mũ, đeo kính, khẩu trang hoặc bất cứ thứ gì có thể che khuất khuôn mặt của bạn. Kiểm tra xem ánh sáng có cân bằng không và giữ camera ổn định để chụp được hình ảnh rõ nét.
%1. Xử lý sự cố: Dưới đây là một số ví dụ về các lỗi có thể xảy ra trong bước này.
Ảnh giấy tờ bị cắt: Gây nên thiếu thông tin.
Ảnh trắng đen/ảnh quét giấy tờ chất lượng thấp: Gây khó khăn cho việc xác minh ảnh selfie và cũng có thể gây ra tình trạng thiếu thông tin.
Ảnh giấy tờ bị phản chiếu/chói lóa: Gây khó khăn cho việc xác minh ảnh selfie và cũng có thể gây ra tình trạng thiếu thông tin.
Mắt nhắm trong ảnh selfie:
Mũ/kính/khẩu trang trong ảnh selfie: Chỉ cần có một trong những điều này (hoặc bất cứ thứ gì có thể che khuôn mặt của bạn), ảnh selfie sẽ không đủ điều kiện để KYC.
Ảnh selfie quá tối/quá sáng hoặc bị mờ:
Bước 4: Gửi xác minh của bạn
Sau khi tải lên cả ba ảnh, bạn sẽ nhận được một tin nhắn thông báo cho biết bạn đã hoàn tất quá trình xác minh danh tính. Nhấn vào [Xác nhận]. Bitget sẽ xử lý đăng ký của bạn sớm nhất có thể, thường trong vòng 1 giờ.
Bước 5: Quy trình xét duyệt
Sau khi gửi, trạng thái đơn đăng ký của bạn sẽ hiển thị là [Đang xét duyệt]. Đội ngũ Bitget sẽ kiểm tra tài liệu và hình ảnh của bạn trong vòng 1 giờ và không quá 4 giờ.
Bước 6: Nếu đăng ký KYC của bạn bị từ chối
Trong trường hợp hiếm hoi nếu đăng ký của bạn không thành công, Bitget sẽ gửi email giải thích cho bạn. Các vấn đề thường gặp bao gồm hình ảnh không rõ ràng, thông tin không khớp hoặc loại tài liệu không hợp lệ. Xin vui lòng làm theo hướng dẫn trong email để gửi lại tài liệu.
Hướng dẫn đầy đủ để hoàn tất quy trình KYC nhanh chóng và hiệu quả trên Bitget
Để tiếp tục duy trì tính bảo mật và tuân thủ các yêu cầu pháp lý quốc tế, từ ngày 01/01/2024, tất cả người dùng của Bitget sẽ phải thực hiện xác minh danh tính (KYC) trước khi tiến hành bất kỳ giao dịch nào, bao gồm nạp tiền điện tử, nạp tiền fiat, giao dịch P2P và các hoạt động giao dịch khác. Việc xác minh này không chỉ đảm bảo sự an toàn cho tài khoản của bạn mà còn giúp bạn tận hưởng những quyền lợi đầy đủ từ Bitget.
Khi thực hiện xác minh, hãy lưu ý rằng mỗi quốc gia hoặc khu vực có thể yêu cầu những loại tài liệu khác nhau. Ví dụ, một số quốc gia chỉ chấp nhận các loại giấy tờ như CCCD, vì vậy bạn cần chọn quốc gia/khu vực chính xác khi đăng ký để tránh bất kỳ sự gián đoạn nào trong quá trình xác minh.
Đối với người dùng sử dụng hộ chiếu, bạn cần tải lên ảnh chụp cả trang thông tin và trang kế của hộ chiếu để xác minh đúng đắn. Điều này giúp quá trình KYC của bạn diễn ra nhanh chóng và chính xác.
Một điểm quan trọng trong quá trình xác minh là bạn cần đảm bảo khuôn mặt của mình rõ ràng trong ảnh. Tránh những yếu tố có thể làm mờ hình ảnh như đội mũ, đeo kính hay che mặt. Hãy chọn một nơi có ánh sáng tự nhiên hoặc sử dụng ánh sáng cân bằng để có được bức ảnh sắc nét, rõ ràng. Đảm bảo camera của bạn ổn định trong khi chụp để tránh những ảnh mờ.
Việc xác minh không chỉ giúp bạn bảo vệ tài khoản mà còn mang lại nhiều lợi ích. Một trong số đó là nâng cao hạn mức rút tiền hàng ngày. Sau khi xác minh, tài khoản của bạn sẽ có hạn mức rút tiền cao hơn rất nhiều so với tài khoản chưa xác minh. Ví dụ, tài khoản VIP 0 có hạn mức rút tiền tăng từ 20,000 USDT lên đến 3 triệu USDT, và các cấp VIP cao hơn có thể rút tối đa lên đến 15 triệu USDT mỗi ngày.
Lưu ý rằng quá trình xác minh chỉ có thể thực hiện trên tài khoản chính. Một khi tài khoản chính của bạn được xác minh, tất cả các tài khoản phụ sẽ tự động được cấp quyền truy cập tương tự. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể xác minh duy nhất một tài khoản chính, vì vậy nếu cần tạo thêm quyền truy cập, bạn có thể cân nhắc mở tài khoản phụ dưới tài khoản chính đã được xác minh.
Cuối cùng, nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào trong quá trình xác minh, chẳng hạn như thông tin bị sai lệch (ví dụ: sai tên, sai ngày sinh), đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Bitget để chỉnh sửa thông tin. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện tối đa 5 lần xác minh trong 24 giờ. Sau đó, bạn sẽ cần đợi thêm 24 giờ trước khi có thể tiếp tục thực hiện các lần xác minh tiếp theo.
Để biết thêm thông tin về KYC, vui lòng tham khảo Trung tâm Hỗ trợ của chúng tôi: Câu Hỏi Thường Gặp – KYC/Xác minh cá nhân | Lý do bị từ chối KYC/Xác minh cá nhân | Hướng dẫn cách Xác minh cá nhân/KYC – Website | Hướng dẫn cách Xác minh cá nhân/KYC – Ứng dụng di động
Với những bước đơn giản này, quá trình KYC trên Bitget của bạn sẽ diễn ra nhanh chóng, suôn sẻ và thành công. Bằng cách tải lên hình ảnh rõ ràng và kiểm tra các thông tin chi tiết, bạn có thể tận hưởng mọi tính năng của tài khoản Bitget đã xác minh. Hãy xác minh ngay hôm nay và truy cập Bitget một cách dễ dàng!
