6 bài học amazon về email marketing

  • Amazon được thành lập từ năm 1994 nhưng chỉ tới năm 2001 mới bắt đầu có lợi nhuận (Doanh thu 5 tỷ đô, lợi nhuận 1 tỷ đô).
  • Hoạt động không chỉ trong thị trường bán lẻ mà còn nổi tiếng với các dịch vụ điện toán đám mây, hiểu thông thường là Amazon Web Service (AWS)
  • Sử dụng provider cung cấp dịch vụ email là Amazon SES có khả năng gởi hàng triệu email mỗi ngày.

Và sức mạnh của sự lớn mạnh cũng như dẫn đầu trong thị trường bán lẻ không thể không kể đến đóng góp không nhỏ của email marketing mà amazon sử dụng. Sau đây là 6 bài học từ email marketing mà Amazon đã thành công sử dụng:

1/ Lưu trữ tất cả hành vi của khách hàng (Track everything your customer do)

Amazon quan niệm dữ liệu là sức mạnh (Data is Power).

Trang chủ của mỗi user sẽ hoàn toàn khác nhau và có sự hiểu biết về người khách hàng đó (Customer Experience), điều này khiến khách hàng cảm thấy mình được phục vụ một cách cao nhất.

Amazon sẽ lưu trữ các item mà bạn mua, xem qua mỗi thao tác và điều chỉnh danh sách này cho phù hợp, luôn luôn cập nhật.

Bạn cũng có thể xem cách mà dữ liệu này được thu thập nhiều như nào trong phần cấu hình Account của tài khoản. Đây là một tính năng rất mạnh mẽ. Bạn có thể xem tất cả các đơn hàng của mình, leave a feedback, quản lý thông tin thẻ, cập nhật thông tin chi tiết của bạn, setup-1-click, xây dựng watch list, wish list và kết nối với tài khoản Facebook, Twitter. Continue reading “6 bài học amazon về email marketing”

So sánh thẻ trả trước và thẻ ghi nợ ACB

Debit vs Prepaid

– Thẻ trả trước (Prepaid): Sử dụng số tiền khách hàng nạp vào thẻ để giao dịch. Khách hàng không cần chứng minh tài chính và mở tài khoản để sở hữu thẻ trả trước. Không bắt buộc phải có số dư trong thẻ-> có thể tiêu hết tiền trong TK

– Thẻ ghi nợ (Debit): Sử dụng số dư tài khoản tiền gửi của chính Khách hàng để giao dịch. Khách hàng phải mở tài khoản tiền gửi tại Ngân hàng trước khi đăng ký thẻ ghi nợ. Vì khi giao dịch N.H sẽ trừ trực tiếp trên TK tiền gửi. Bắt buộc trong TK phải còn số dư mà N.H đã quy định

User Experience là gì?

User Experience: the overall experience of a person using a product such as a website or computer application, esp. in terms of how easy or pleasing it is to use.

User Experience ~ Human-Computer Integration

10 lời khuyên vô giá về tài chính của tỷ phú Warren Buffett

1. Tiêu tiền 1 cách thông minh

2. Tiết kiệm cho những sự kiện bất ngờ

3. Suy nghĩ lâu dài

4. Hạn chế những khoản vay mượn

5. Không bao giờ đầu tư vào những gì không hiểu

6. Nắm vững những vấn đề cơ bản

7. Chọn mua cổ phiếu không dựa trên giá

8. Giá bán và giá trị khác nhau

9. Giữ 1 lối sống tiết kiệm, đơn giản

10. Tránh ham muốn mua sắm.

Căn bệnh Hà Lan là gì?

“Căn bệnh Hà Lan” (Dutch Disease) mà nó được hiểu là dòng vốn lớn chảy vào làm đồng tiền trong nước lên giá dẫn đến hàng hóa sản xuất trong nước trở nên đắt đỏ hơn so với hàng hóa của các nước khác. Hậu quả là khu vực sản xuất trong nước trở nên kém cạnh tranh hơn.