4 thành tố của kế hoạch marketing

Một kế hoạch marketing hay một chương trình tiếp thị được lập ra để đạt được mục tiêu của cty.

Kế hoạch marketing đơn giản là gồm các quyết định về công cụ của Marketing-Mix.

Marketing-mix là một tập hợp các công cụ được sử dụng đồng thời. Về phía hãng đó là 4P, về phía khách hàng đó là 4C.

Theo quan điểm của Robert Lauterborn thì chương trình 4P phải phán ánh được 4C của khách hàng đó là:

  • Product: sản phẩm phải gắn liền với Customer Solution.
  • Price phải gắn liền với Customer Cost
  • Place phải gắn liền với sự tiện lợi Convenience.
  • Promotion phải gắn liền với truyền thông Communication.

Các thành tố của một kế hoạch marketing: Continue reading “4 thành tố của kế hoạch marketing”

4 mức độ cạnh tranh trên thị trường

Trong một cơ chế thị trường, môi trường kinh doanh luôn biến đổi, các đối thủ hiện tại và tiềm tàng nhiều thì cơ chế cạnh tranh luôn diễn ra dù cty bạn ở quy mô lớn hay nhỏ.

Xét về mức độ thay thế cạnh tranh thị trường gồm 4 mức độ:

  1. Cạnh tranh nhãn hiệu: các đối thủ cùng bán 1 loại sp/dv với cùng 1 mức giá. coca và pepsi cùng 1 mức giá, loại sp, chỉ khác nhau thương hiệu.
  2. Cạnh tranh trong ngành: các đối thủ cùng bán 1 họ sp/dv: ví dụ như honda, suzuki, yamaha.
  3. Cạnh tranh do cùng đáp ứng một loại nhu cầu: ví dụ nhu cầu đi lại, các hãng xe máy ko chỉ đối thủ của nhau mà còn cạnh tranh với cả xe đạp, xe bus, xe hơi, máy bay…
  4. Cạnh tranh cốt lõi: cạnh tranh để lấy sự chi tiêu của khách hàng. Khách hàng vì tiền không thể trang trải nhu cầu, có thể dùng tiền mua máy giặt chứ không mua xe máy.

 

Học về xây dựng Marketing Online miễn phí: Click Here | Thông tin khóa học

Xem thêm: https://vneconomics.com/tong-hop-cac-bai-ve-quan-tri-marketing/

3 hình thức kênh tiếp thị

Để tiếp cận thị trường mục tiêu, các cty cần thông qua các kênh tiếp thị. có 3 loại hình kênh tiếp thị:

  1. Kênh truyền thông: truyền và nhận thông tin từ khách hàng mục tiêu như: báo đài, internet, tivi, tờ rơi… Ngoài ra còn có thể tiếp xúc trực tiếp, thông qua thiết kế cửa hàng để mang thông điệp đến cho khách hàng.
  2. Kênh phân phối: thông qua các nhà phân phối, bán lẻ trưng bày các sp/dv  đến tay khách hàng.
  3. Kênh dịch vụ: bao gồm nhà kho, cty vận chuyển, ngân hàng, bảo hiểm, cá nhà tư vấn, các cty tư vấn thị trường…

Để thực hiện tốt các chức năng của tiếp thị, các cty phải lựa chọn kết hợp tối ưu giữa các hình thức kênh phân phối.

 

Xem thêm: https://vneconomics.com/tong-hop-cac-bai-ve-quan-tri-marketing/

Nhu cầu là gì? Ước muốn là gì? Yêu cầu là gì?

  • Nhu cầu (Needs): là trạng thái thiếu hụt 1 điều gì đó cần được thỏa mãn. Đây có thể là các yêu cầu thiết yếu (ăn, ở, mặc, đi lại, yêu thương…) hay các yếu cầu cao cấp (giáo dục, thể thao, giải trí, làm đẹp, tự hoàn thiện…)
  • Ước muốn (Wants): là hình thái cụ thể của nhu cầu do văn hóa/bản sắc mỗi người tạo nên. Nhu cầu chỉ chung, ước muốn chỉ riêng từ cá thể có nhu cầu theo bản sắc/văn hóa riêng. Ví dụ: AI cũng có nhu cầu ăn ở mặc nhưng ước muốn mỗi người là khác nhau.
  • Yêu cầu (Demand): Là ước muốn với khả năng thanh toán.

Continue reading “Nhu cầu là gì? Ước muốn là gì? Yêu cầu là gì?”

Thị trường, phân khúc thị trường, thị trường mục tiêu là gì?

– Thị trường là tập hợp những nhóm khách hàng hiện tại và tiềm năng về một sản phẩm nào đó.

– Phân khúc thị trường là nhóm khách hàng hiện tại và tiềm năng với một số đặc tính chung liên quan đến việc giải thích và dự đoán phản ứng của họ đối với các hoạt động/kích thích tiếp thị của công ty.

– Thị trường mục tiêu là phân khúc thị trường mà cty muốn tập trung phục vụ.

 

Continue reading “Thị trường, phân khúc thị trường, thị trường mục tiêu là gì?”

Tiếp thị là gì?

Bài viết được tôi tham khảo từ tài liệu Quản trị tiếp thị – Lý thuyết và tình huống của Master Vũ Thế Dũng + Master Trương Tôn Hiền Đức dưới cách trình bày của cá nhân tôi.

Quản trị nói chung và Quản trị marketing nói riêng là một bộ môn khoa học hành vi. Có rất nhiều cách định nghĩa về Tiếp thị từ nhiều góc độ khác nhau như:

  • Quam điểm quản lý vi mô
  • Quan điểm quản lý vĩ mô
  • Quan điểm tiếp cận theo tính năng

Continue reading “Tiếp thị là gì?”

Tổng hợp các bài về Quản Trị Marketing

  1. Tài liệu quản trị marketing – Thầy Đinh Công Tiến
  2. Học miễn phí Marketing Online trong 14 ngày (Tiếng Anh)
  3. Đáp án 96 câu trắc nghiệm quản trị Marketing thầy Đinh Công Tiến
  4. Thi thử 20 câu trắc nghiệm Quản trị marketing UEH thầy Đinh Công Tiến
  5. Trả lời 208 thuật ngữ Marketing thầy Đinh Công Tiến
  6. Đề thi quản trị marketing thầy Đinh Công Tiến UEH K22 D3
  7. Đề thi quản trị marketing cao học K22 Đêm 3 thầy Đinh Công Tiến Lần 2
  8. Đề thi quản trị marketing thầy Đinh Công Tiến UEH K22 N2
  9. Đề thi quản trị thương hiệu thầy Bảo Trung lớp Đêm 3 K22
  10. 5 sách hay cho quản trị marketing
  11. Bài tập nhóm cao học quản trị marketing – Thầy Đinh Công Tiến
  12. Tiếp thị là gì? Marketing là gì?
  13. Thị trường? Phân khúc thị trường? Thị trường mục tiêu? Khách hàng tiềm năng?
  14. Nhu cầu là gì? Ước muốn là gì? Yêu cầu là gì?
  15. 3 hình thức kênh tiếp thị
  16. 4 mức độ cạnh tranh trong tiếp thị
  17. 4 thành tố của kế hoạch marketing
  18. So sánh khuyến mại, khuyến mãi, Pull/Push marketing
  19. Nhật ký học quản trị marketing – Thầy Đinh Công Tiến
  20. Tổng hợp tiểu luận lập kế hoạch marketing cao học – Thầy Đinh Công Tiến – Buổi 1
  21. Tổng hợp tiểu luận lập kế hoạch marketing cao học – Thầy Đinh Công Tiến – Buổi 2
  22. Kết thúc môn quản trị marketing thầy Đinh Công Tiến

5 cuốn sách không thể thiếu nếu học Marketing

Những tài liệu này được gợi ý bởi Thầy Đinh Công Tiến. Tài liệu được khuyến nghị bao gồm rất nhiều nhưng đây sẽ là những tài liệu chủ chốt, quan trọng nhất.

Học về xây dựng Marketing Online miễn phí: Click Here

1/ Nguyên Lý Tiếp Thị – Philip Kotler

Số trang: 782

Tác giả: Philip Kotler – Gary Armstrong
Dịch giả: Nhiều dịch giả

Nhà xuất bản: NXB Lao Động – Xã Hội

Hình thức bìa: Bìa mềm
Trọng lượng: 1kg 490gr

Continue reading “5 cuốn sách không thể thiếu nếu học Marketing”

Hướng dẫn làm tiểu luận Quản Trị Marketing – Thầy Đinh Công Tiến

LẬP KẾ HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH MARKETING

(Chương trình MBA ứng dụng)

 

  1. NỘI DUNG: LẬP KẾ HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH MARKETING cho 1 công ty được lựa chọn.
  2. PHƯƠNG PHÁP:
    1. Khảo sát thực trạng kết quả hoạt động marketing của cty (các khía cạnh khảo sát dựa vào mô hình giá trị dành cho khách hàng; lòng trung thành; sự hài lòng và các công cụ mà cty đã sử dụng trong mối quan hệ vị thế cạnh tranh với các đối thủ trực diện)
    2. Xác định mục tiêu kế hoạch chương trình
    3. Lựa chọn chương trình marketing
    4. Lập kế hoạch hoạt động và kinh phí
  3. PHÂN NHÓM
    1. 5 em/nhóm
    2. có nam, có nữ
    3. có nghề nghiệp khác nhau
    4. có người có kinh nghiệm trong mỗi nhóm
  4. LỰA CHỌN CÔNG TY/TỔ CHỨC
    1. Bất kỳ lĩnh vực nào
    2. Có thể trùng nhau
    3. Không sao chép
  5. THỰC HIỆN
    1. Trong khi học và trình bày vào 2 buổi cuối cùng
    2. Tính điểm quá trình: 50/50
    3. Cơ chế: hợp tác không cạnh tranh
    4. Cơ chế trưởng nhóm: cộng (trừ) 0.5-1đ tuỳ kết quả nhóm
  6. THUYẾT TRÌNH
    1. Trưởng nhóm hoặc bất kỳ hoặc nhiều hơn 1 người
    2. Tham khảo đánh giá của bạn học

Trọn bộ tài liệu cao học tham khảo tại: https://vneconomics.com/tai-lieu-mba/