Theo tác giả: Helmuth Fuchs đã phỏng vấn Gracy Chen, CEO Bitget được đăng tải vào ngày 12/2/2025 vừa qua.
Moneycab: Kể từ khi gia nhập Bitget vào năm 2022, công ty đã có sự tăng trưởng đáng kể. Bà có thể chia sẻ những hành động và thay đổi nào đã giúp lượng người dùng tăng từ 8 triệu lên hơn 45 triệu và đội ngũ nhân sự mở rộng từ 1.100 lên 1.500 nhân viên không?
Gracy Chen: Quá trình phát triển của chúng tôi không phải là tuyến tính, nhưng tôi tin rằng sự tăng trưởng ổn định của Bitget đến từ việc tập trung phục vụ khách hàng thông qua đổi mới liên tục và các quan hệ đối tác chiến lược.
“Tuân thủ và bảo mật là cốt lõi trong DNA của chúng tôi. Mỗi dự án mới đều phải đáp ứng một bộ điều kiện nghiêm ngặt trước khi được niêm yết trên nền tảng.”
— Gracy Chen, CEO Bitget
Trong thời kỳ “mùa đông crypto” năm 2022, nhiều công ty trong ngành đã cắt giảm nhân sự do thị trường suy thoái. Tuy nhiên, Bitget lại có chiến lược tuyển dụng khác biệt. Chúng tôi tiếp tục tuyển dụng có chọn lọc, duy trì tăng trưởng bền vững và xây dựng đội ngũ lên đến 1.600 người để phục vụ thị trường đang mở rộng nhanh chóng.
Về mặt lãnh đạo, chúng tôi đã củng cố năng lực pháp lý và tuân thủ bằng việc tuyển dụng Hon Ng làm Giám đốc Pháp lý và bổ nhiệm Min Li để dẫn dắt sự phát triển toàn cầu của Bitget. Với một đội ngũ định hướng kết quả, tôi tin rằng họ đã đặt ra những tiêu chuẩn mới, giúp Bitget đạt được thành công như ngày hôm nay.
Tại Bitget, khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi đã xây dựng các giao thức bảo mật và tuân thủ vững chắc để đảm bảo chỉ niêm yết những dự án chất lượng và tiềm năng. Sự tin tưởng từ người dùng chính là minh chứng rõ ràng nhất cho sự phát triển vượt bậc của Bitget.
Khối lượng giao dịch spot của Bitget đã tăng mạnh từ 28 tỷ USD trong Quý 1 lên khoảng 48 tỷ USD trong Quý 4 năm 2024. Điều gì đã góp phần vào sự tăng trưởng này, và nó so sánh như thế nào với hiệu suất chung của thị trường?
Từ khi tái triển khai dịch vụ, Bitget đã tập trung mở rộng danh mục các dự án crypto chất lượng, giúp thúc đẩy mạnh mẽ giao dịch spot. Đội ngũ nghiên cứu và niêm yết của chúng tôi theo dõi sát sao xu hướng thị trường để kịp thời niêm yết những dự án tiềm năng.
Với nguyên tắc “bảo mật và tuân thủ là cốt lõi”, chúng tôi có quy trình kiểm duyệt chặt chẽ trước khi cho phép bất kỳ dự án nào lên sàn. Trong năm 2024, chúng tôi đã chọn lọc 21 dự án Launchpool, bao gồm ZK, ENA và SWELL, mang lại lợi suất trung bình hàng năm lên tới 89%, thậm chí có lúc đạt 329%.
Gần đây, Bitget đã khởi động sáng kiến Blockchain4Her với cam kết 10 triệu USD. Mục tiêu chính của chương trình này là gì, và làm thế nào để đo lường thành công của nó?
Blockchain4Her được ra đời với sứ mệnh thúc đẩy nữ doanh nhân và ghi nhận những thành tựu của phụ nữ trong lĩnh vực blockchain và Web3. Dù ngành công nghiệp này đã có tiến bộ, nhưng sự chênh lệch giới tính vẫn còn lớn, khi chỉ 6% startup blockchain do phụ nữ sáng lập nhận được tài trợ.
Thông qua các chương trình ươm tạo, cuộc thi thuyết trình và giải thưởng, Blockchain4Her giúp phụ nữ có đủ công cụ để đảm nhận vai trò lãnh đạo trong Web3, đúng với tầm nhìn của Bitget về một tương lai công bằng và toàn diện hơn.
Nghiên cứu gần đây của Bitget cho thấy chỉ 6% startup blockchain do phụ nữ sáng lập nhận được tài trợ, trong khi 40% nhân sự Bitget là nữ. Bà làm thế nào để thu hút nhân tài nữ trong một ngành do nam giới thống trị, và cần làm gì để thay đổi quan điểm của nhà đầu tư về các startup do phụ nữ lãnh đạo?
Chính sách tuyển dụng của Bitget tập trung khai thác toàn bộ tiềm năng nhân tài để thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng. Với Blockchain4Her, chúng tôi muốn tạo ra một môi trường an toàn để khuyến khích nhiều phụ nữ tham gia vào thế giới crypto.
“Dù ngành blockchain đã có tiến bộ, nhưng vẫn còn sự chênh lệch giới tính lớn, khi chỉ 6% startup do phụ nữ sáng lập nhận được tài trợ.”
Một cách để thay đổi quan điểm của nhà đầu tư là tăng cường nhận thức về những thách thức mà startup do phụ nữ lãnh đạo phải đối mặt. Thông qua việc xây dựng cộng đồng doanh nhân cùng chí hướng, Blockchain4Her sẽ thúc đẩy một hệ sinh thái tài trợ toàn diện hơn.
Bitget đang chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ của người dùng Gen Z. Điều này có ý nghĩa gì, và chiến lược nào đang được triển khai để thu hút nhóm người dùng trẻ tuổi này?
Sự gia tăng này phản ánh sự thay đổi trong cách Gen Z tiếp cận tài chính và đầu tư. Khi có thông tin trong tầm tay, họ không còn phụ thuộc vào ngân hàng hay nhà môi giới mà có thể tự nghiên cứu sâu hơn về các kênh đầu tư.
Để đáp ứng nhu cầu này, Bitget đã áp dụng AI để phân tích dữ liệu thị trường, cung cấp tín hiệu giao dịch và dự đoán xu hướng nhằm hỗ trợ nhà đầu tư ra quyết định chính xác hơn.
Với khối lượng giao dịch futures hàng ngày đạt khoảng 15 tỷ USD, bà thấy Bitget sẽ phát triển như thế nào trong thị trường phái sinh?
Với 19,32% thị phần, Bitget đang nằm trong Top 5 sàn giao dịch phái sinh hàng đầu thế giới. Khi thị trường phái sinh crypto dự kiến đạt 10 nghìn tỷ USD vào năm 2026, Bitget sẽ tiếp tục đổi mới tính năng giao dịch và tích hợp AI, giúp nhà đầu tư tối ưu hóa lợi nhuận.
Giá token Bitget (BGB) đã tăng từ 0,6 USD đầu năm 2024 lên khoảng 7 USD. Những yếu tố nào góp phần vào sự tăng trưởng mạnh mẽ này?
Sự tăng giá của BGB phản ánh sự mở rộng hệ sinh thái Bitget và niềm tin của 45 triệu người dùng. Trong năm 2024, chúng tôi đã triển khai nhiều tính năng mới như:
Giao dịch Pre-market – cho phép tiếp cận sớm tài sản chất lượng
LaunchX – nền tảng niêm yết token sáng tạo dành cho cộng đồng Web3
Trong thời gian tới, Bitget sẽ tiếp tục ra mắt tài khoản hợp nhất, nâng cấp API, công cụ lending và tích hợp AI sâu hơn để duy trì đà phát triển.
Ba ưu tiên hàng đầu của Bitget trong năm 2025 là gì?
Nâng cao dịch vụ VIP cho khách hàng tổ chức
Phát triển hệ sinh thái BGB PayFi
Tăng cường bảo mật và tuân thủ
Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng chiến lược toàn cầu, đổi mới công nghệ và phát triển các giải pháp lấy người dùng làm trung tâm, tạo nên một hệ sinh thái crypto bền vững và tiên tiến.
Cuối buổi phỏng vấn, bà được phép đưa ra 2 điều ước. Đó là gì?
Ước mơ của tôi là crypto sẽ được áp dụng rộng rãi trên toàn cầu và tất nhiên, Bitget sẽ tiếp tục thành công hơn nữa!
Xem thêm: Tổng hợp tin tức về Bitget